近日，天长市汊涧镇汊北村退役军人李阳因股骨头坏死在上海治疗，后续还需三次手术，家庭陷入困境。当地退役军人事务部门及时送上1万元崇军关爱基金，并协助对接医疗救助渠道，成为该市帮扶困难退役军人的一个缩影。

近年来，天长市退役军人事务局整合社会资源、创新服务模式，构建起有队伍、有项目、有品牌、有尊崇的“四有”工作体系，切实将关怀送到退役军人和军烈属心坎上。

有队伍：多元协同，全域覆盖

建成安徽省首家退役军人志愿服务指导中心，以“映山红”服务队为核心，辐射全市镇、村（社区），并联动家政、外卖、社区食堂、医疗机构等社会力量，开通“老兵跑腿”服务热线7778181，实现服务力量全区域、全时段响应。

有项目：精准施策，靶向解困

实施“映山红·守护老兵”项目，为133名特困退役军人和军烈属提供常态化关怀；今年以来已为独居老兵上门烹制并送餐445人次；为89名患病老兵提供个性化诊疗；为10名困难退役军人子女解决就学资金；多渠道帮助92人再就业；累计发放医疗、生活等补助资金46万余元，有效减轻困难老兵负担。

有品牌：示范引领，树立标杆

结合实施“青听兵语——百名功勋老战士讲党史”项目，针对困难老战士创新推出“1+1+3”服务模式，即1名工作者统筹、1名志愿者陪伴、联合水电气专业人员上门，实现“进一次门，解多件忧”。为104岁抗战老兵刘俊成等4名独居老战士安装视频监控，具备实时通话和报警功能，同步与志愿者手机连接。该项目入选全国志愿服务“四个100”先进典型。

有尊崇：暖心关怀，浓厚氛围

开设以全国“抗洪抢险模范民兵营长”李鸿武烈士命名的“红武”讲堂，把一堂堂思政课搬到老兵的庭院，同步为他们提供“助餐、助医、助洁”等服务。实施“我为英雄画像”项目，为86名烈士子女提供精神慰藉和实际帮扶。该项目经新华社报道后，全网点赞评论浏览量超千万，吸引了“中国好人”“安徽好人”及拥军企业、社会组织纷纷加入帮扶队伍，全社会崇军尚军氛围日益浓厚。