为深入推进社会工作和养老服务领域交流合作，持续提升基层养老服务专业能力，2025年以来，在“牵手计划”的支持下，芜湖市弋江区民政与携手亳州市利辛县民政围绕养老服务领域开展了一系列精准化、专业化帮扶行动，通过需求调研、专题培训、线上督导、交流座谈等形式，将先进经验与实践方法送到基层一线，助力利辛县养老服务工作提质增效。

项目实施初期，弋江区团队坚持“需求导向”，通过线上调研交流方式，深入了解利辛县养老服务发展现状及实际需求。调研过程中，双方围绕养老服务站运营、助餐服务开展、服务覆盖范围以及特殊老年群体需求满足等方面展开深入交流，精准梳理基层养老服务工作中的难点和发展需求，为后续开展针对性帮扶提供方向。

针对调研发现的问题，项目聚焦养老服务体系建设和基层服务能力提升，开展系列专业赋能活动。通过专题培训，邀请专业力量围绕社区居家养老服务体系建设开展经验分享，从服务对象需求识别、服务阵地建设、服务队伍培育、资源整合等方面进行系统讲解，为利辛县养老服务工作提供可借鉴、可复制的实践路径。培训过程中，双方围绕农村养老服务阵地建设、志愿服务队伍培育、资源链接等实际问题开展互动交流，进一步推动培训成果转化。

除了线下专题培训，项目还充分利用线上交流平台，持续加强业务指导。线上督导培训围绕入户探访实操技能展开，针对养老服务工作人员在实际服务中的困惑，从“准备、沟通、评估、记录”等环节进行专业指导，帮助基层工作人员提升入户探访、需求识别和服务记录能力。

在交流互鉴过程中，弋江区与利辛县围绕养老服务经验共享开展多轮座谈交流。双方聚焦社区养老类自组织培育、特定群体养老专项行动等重点内容，通过案例分享、问题研讨、经验交流等方式，共同探索符合基层实际的养老服务发展路径。弋江区结合自身实践经验，围绕自组织培育流程、专项行动设计及服务闭环管理等方面分享具体做法，为利辛县基层养老服务创新提供参考。

一年以来，“牵手计划”不仅推动了两地养老服务经验交流，更促进了基层养老服务队伍专业能力提升。从“输送经验”到“共同成长”，从“项目帮扶”到“能力提升”，“养”有所依 “弋”“辛”同行牵手计划正不断推动两地养老服务力量融合发展。

下一步，双方将继续加强沟通交流，深化养老服务领域合作，共同探索更加符合基层实际的养老服务模式，让专业力量更好服务老年群体，让“养”有所依的美好愿景落地生根。