2026年8月，芜湖市镜湖区赭山街道凤凰山社区社会组织联合会依托芜湖市民政局第十一届社会组织公益创投“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”项目，同步开展月度微心愿入户征集、三类特殊困难群体集体慰问两场主题服务，覆盖社区21名核心服务对象。本次活动处于项目十个月服务周期的收官关键阶段，距8月份项目结项仅剩最后时段，社区紧抓收尾契机做实暖心帮扶，切实把民生关怀送到群众身边。

临近十个月项目周期8月结项节点，社工联合5名常驻志愿者在现场征集会设置心愿登记点位，面向10名低收入老年人、1名困境未成年人及10名心智障碍残疾人，以轻量化“一句话需求表”细致摸排群众全新诉求，按物质类、服务类心愿分类建档梳理。结合长达十个月的全周期帮扶复盘不同群体需求差异，针对性记录各类群众刚需。为在项目正式结项前圆满完成全部帮扶任务，本次征集到的心愿严格落实时效要求，15日内完成爱心资源匹配落实，物资、服务交付完毕后3个工作日内完成电话回访核验，全力保障项目整体心愿落地率稳定在95%以上，高标准达成十个月创投项目既定帮扶指标。

同步开展的三类困难群体集体慰问茶歇活动在社区活动室举办，按照项目方案每两月一次的关爱服务安排，现场布置休闲茶歇区域，准备饮用水、休闲零食供居民自由交流，穿插简易轻松互动游戏，缓解特殊群体心理孤独感。活动现场专门邀请殷家山社区卫生服务站医师开展免费义诊服务，医师现场为老人、残障群众测量血压、血糖，讲解慢病养护、居家康复、合理用药等实用健康知识，耐心解答大家日常就医疑问，为特殊群体送上便捷健康关怀。

本次现场微心愿征集会慰问物资统一配备小型手持电风扇、三类困难群体关怀现在发放时令食品与新鲜水果，严格按照人均标准为21名服务对象逐一发放，心智障碍残疾人由家属陪同参与活动，家属不重复领取慰问物资，发放全程签字登记，规范留存服务台账。

本次活动融合心愿收集、情感陪伴、义诊服务、物资慰问多重功能，既精准摸排群众动态新增需求，又通过集体互动搭建邻里交流平台。下一步，社区社联会将抢抓十个月项目周期8月份结项前的最后窗口期，联动辖区爱心商超、共建单位加速剩余微心愿匹配落地，分层分类为老年、未成年、残疾群体做好全周期收尾帮扶服务，完整收好本次公益创投项目民生服务答卷。