自党史学习教育活动开展以来，东至农商银行积极组织开展“我为群众办实事”活动，解决好各类群众“急、难、愁、盼”问题，切实将学习教育成果转化为实践成果。

​服务老年客户群体有温度

伴随着智能化网点服务的应用，老年客户群体的面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为解决好老年客户群体的金融服务问题，东至农商银行各网点依托硬件改造、服务升级来提升服务质量。

重视网点无障碍通道建设，方便老年客户群体进门办理业务；开辟老年客户专属窗口，为老年客户存取养老金提供绿色无障碍服务；网点配备大堂经理，为老年人提供辅助单据填写、业务操作指导等服务，让老年客户们开开心心地来网点办理业务，满意而归。

对于不便行动的老年客户群体，各网点安排工作人员上门办理业务，让老年客户们真真切切地感受到了服务的温度。

关爱家乡留守儿童有热度

东至农商银行作为本土银行，积极践行着社会责任。多年来持续开展“留守儿童关爱周”活动。今年“六一”来临之际，该行各网点纷纷组织员工入校园、入课堂，给留守儿童们送上书包、文具等小礼物；为孩子们宣讲防范电信诈骗等金融知识；和孩子们一起做游戏，丰富他们的童年；带领孩子们在国旗下讲话，培养孩子们的爱国情怀。

帮助务工创业人群有力度

为解决务工创业人群金融需求难题，东至农商银行创新开发出“乡村振兴系列”七大信贷产品，为不同客户群体提供定制化、个性化的信贷服务；基层网点联合村两委开展党建共建活动，千里服务送乡情；建立网格化管理微信群，一对一服务，提供金融知识答疑解惑；组织开展养殖知识讲座、政银企对接会等一系列形式多样、内容丰富的活动，引资引智助力客户干事创业。